IDNTT produce contenidos únicos, inteligentes, consistentes, cross-media y cross-market, con el objetivo de crear interacciones y tráfico hacia las páginas  web, ecommerce o tiendas físicas de nuestros clientes.
Estos contenidos deben captar la atención de los consumidores y convertir en ventas online y offline, generando volumen de negocio y aumentando la brand awareness de nuestros clientes, en beneficio del ROAS - Return Of Advertising Spend.

Una oferta de contenidos completa, diversificada y personalizada, desde el e-commerce hasta los contenidos ON y OFFLINE, pasando por las redes sociales, la atención al cliente, la televisión, las tiendas, la televisión OTT y los eventos en directo.

Contenidos para el eCOMMERCE

Recogida de información sobre el producto dentro y fuera de la organización del cliente. Fotografía y vídeo profesionales. Redacción multilingüe y multicultural orientada al SEO. Introducción de datos y gestión del CMS del cliente. Actualización continua de los contenidos digitales. Gestión diaria de los contenidos del sitio web 24/7/365.

Contenidos DIGITALES y VIDEO

Diseño, producción, gestión, distribución y seguimiento de Banners, Newsletters, Landing Pages, Blogs, Websites, con producción de Video y/o Formato original en "storytelling", Brand Content, específico para TV, OTT, YouTube, Canales Sociales y Páginas Web.

Contenidos IMPRESOS

Creación de Folletos, Prospectos, Catálogos, Fichas de producto, Corporate identity, House Organ, Magazine y cualquier tipo de contenido editorial, de marketing y comercial, incluyendo la adaptación, localización y retoque fotográfico de contenidos internacionales.

Contenidos REDES SOCIALES

Diseño, gestión, coordinación y seguimiento de Planes Editoriales para las diferentes Redes Sociales de nuestros clientes, como Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Twitter, Twitch y Clubhouse. Producción diaria de cualquier tipo de post, creación de sesiones fotográficas, motion graphic y narración de vídeos ad hoc. Análisis e informes.

Contenidos IN-STORE TV

Diseño y creación de contenidos originales y/o adaptación de creatividades y/o campañas de terceros, de acuerdo con el Departamento de Marketing de la empresa, para definir la programación de los VideoWalls presentes en las tiendas físicas del cliente. Programación, Dirección y Distribución de los contenidos, también diferenciados por punto de venta. Asistencia h24/7/365.

Contenidos OTT TV

Búsqueda de contenidos y gestión de licencias y derechos relacionados, creación de trailers, tramas y portadas, encoding, programación de contenidos lineales y carga de Video on Demand, así como control "on AIR" de los diferentes flujos y de los diferentes SLA del servicio, gestionando cualquier escalada en terceros.

Contenidos STREAMING

Concepción, diseño, coordinación, realización y dirección de eventos digitales profesionales en streaming, también en 4K, para cualquier canal de comunicación (Web, Social y TV).

CUSTOMER CARE MANAGEMENT

Atención al cliente omnicanal h24/7/365, a través de la moderación y la interacción con las community de nuestros clientes, para apoyar y responder a sus preguntas, aplicando las preguntas frecuentes y/o las políticas de la empresa compartidas con nuestros clientes.
Interacciones diarias gestionadas de forma omnicanal atendiendo a los diferentes "puntos de contacto" con el cliente, como chats públicos y privados, canales sociales y llamadas telefónicas de primer y segundo nivel, gracias a nuestro centro de contacto transnacional multilingüe y multicultural.